Impressum

 

1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen

Diese rechtlichen Zusatzinformationen gelten für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Möbeln, Wohnartikeln und Zubehörprodukten an Verbraucher in Deutschland über die Website Dbautoclassic.

Dies umfasst insbesondere:

  • Produktdarstellung
  • Online-Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Lieferung
  • Kundendienst und After-Sales-Service

Die Website wird betrieben von:

Firmenname: DB AUTO CLASSIC LLC
Eigentümer der Website: DB AUTO CLASSIC LLC
Adresse: 522 NE 1st Ave., Apt. 27, Fort Lauderdale, FL 33301, USA
EIN: 36-5062681
Telefon: +1 (305) 355-4133
E-Mail: info@dbautoclassic.com

Geschäftszeiten des Kundenservice (US-Ostküstenzeit): Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr

Verbraucher können über die oben genannten Kontaktdaten Unterstützung zu Bestellungen, Lieferung, Zahlung und Kundendienst erhalten.

Diese Informationen erläutern die grundlegenden Prinzipien in Bezug auf den Betrieb der Website, Produktpreise, Zahlungsabwicklung, Logistik, Schutz personenbezogener Daten und Verbraucherrechte.

2. Serviceumfang und Bestellverwaltung

Dbautoclassic verkauft Möbel und Wohnprodukte über den Online-Shop an Verbraucher in Deutschland, einschließlich unter anderem:

  • Wohnzimmermöbel
  • Esszimmermöbel
  • Schlafzimmermöbel
  • Büromöbel

Alle Bestellungen müssen über die Website aufgegeben werden.

Vor Abschluss einer Bestellung können Verbraucher folgende Informationen einsehen:

  • Produktname
  • Produktspezifikationen
  • Produktpreis
  • Informationen zu Versandkosten
  • Steuerinformationen
  • Gesamtbetrag der Bestellung

Nach Übermittlung der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

3. Produktpreise und Steuern

Die Produktpreise für Verbraucher in Deutschland werden in Euro (EUR) angegeben.

Auf der Checkout-Seite können Verbraucher die vollständige Kostenübersicht einsehen, einschließlich:

  • Produktpreis
  • Versandkosten (falls zutreffend)
  • In Deutschland geltende Mehrwertsteuer (MwSt.) in Höhe von 19%
  • Gesamtbetrag der Bestellung

Alle Kosten werden vor Abschluss der Zahlung transparent angezeigt.

Dbautoclassic erhebt keine versteckten Gebühren.

4. DDP (Delivered Duty Paid / Verzollt geliefert)

Dbautoclassic verwendet für den deutschen Markt das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid / Verzollt geliefert).

Nach diesem Modell:

  • Einfuhrzölle werden vom Verkäufer übernommen
  • Die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer wird vor dem Versand vom Verkäufer berücksichtigt
  • Die Zollabwicklung wird vom Verkäufer oder seinen Logistikpartnern durchgeführt

Daher entstehen dem Verbraucher bei Erhalt der Bestellung grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten für Zoll oder Einfuhrabwicklung.

5. Logistik und Lieferung

Die Produkte werden aus Lagern in den USA an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse in Deutschland versendet.

Nach Zahlungseingang durchläuft die Bestellung folgende Schritte:

  • Bestellprüfung
  • Vorbereitung der Artikel im Lager
  • Verpackung
  • Organisation des Versands

Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage
Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 15 Werktage

Der Verbraucher kann die Lieferung mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Die Lieferzeiten können sich aufgrund folgender Faktoren ändern:

  • Internationaler Transport
  • Zollkontrollen
  • Feiertage
  • Wetterbedingungen
  • Betriebsabläufe des Versanddienstleisters

6. Zahlungsmethoden und Sicherheit der Transaktionen

Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) bezahlt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

Zur Gewährleistung der Zahlungssicherheit:

  • Kreditkartendaten werden nicht gespeichert
  • Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen
  • Zahlungen werden durch sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet

7. Rückgabe, Rückerstattung und Kundendienst

Für detaillierte Informationen zu Rückgabe- und Erstattungsbedingungen besuchen Sie bitte die entsprechenden Seiten auf der Website.

Bei einer Anfrage muss der Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:

  • Bestellnummer
  • Kontaktinformationen
  • Fotos des Produkts (falls erforderlich)
  • Beschreibung des Problems

8. Schutz personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten können folgende Informationen umfassen:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellinformationen
  • Zahlungsinformationen

Diese Daten werden verwendet für:

  • Bearbeitung von Bestellungen
  • Lieferung
  • Kundenservice
  • After-Sales-Service
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.

9. DSGVO und Verbraucherrechte

Verbraucher haben folgende Rechte:

  • Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Bedingungen)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch

Anfragen können per E-Mail eingereicht werden.

10. Kundenservice

Telefon: +1 (305) 355-4133
E-Mail: info@dbautoclassic.com

Geschäftszeiten (US-Ostküstenzeit):

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr

Antwort innerhalb von 24 Stunden.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die Verkäufe entsprechen den geltenden deutschen gesetzlichen Anforderungen.

Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

12. Aktualisierung der Informationen

Diese Informationen können jederzeit aufgrund von Änderungen betrieblicher Abläufe oder rechtlicher Anforderungen aktualisiert werden.

Die aktuellste Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.