1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese Datenschutzrichtlinie (DSGVO/GDPR) gilt für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von Dbautoclassic angebotenen Produkten und Dienstleistungen für Verbraucher in Deutschland.
Die Richtlinie gilt insbesondere für folgende Aktivitäten:
- Besuch und Nutzung der Website
- Erstellung eines Benutzerkontos
- Aufgabe von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Lieferung von Produkten
- Kommunikation mit dem Kundenservice
Diese Richtlinie wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie der geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen erstellt.
Ziel dieser Richtlinie ist es, transparent zu erklären, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden und welche Rechte Verbrauchern zur Verfügung stehen.
Unternehmensinformationen:
Firmenname: DB AUTO CLASSIC LLC
Diese Website ist Eigentum von: DB AUTO CLASSIC LLC
Adresse: 522 NE 1st Ave., Apt. 27, Fort Lauderdale, FL 33301, USA
EIN: 36-5062681
Telefon: +1 (305) 355-4133
E-Mail: info@dbautoclassic.com
Geschäftszeiten des Kundenservice (US-Ostküstenzeit):
- Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
2. Kategorien der erhobenen Daten
Während der Nutzung der Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:
Identifikationsdaten
Dazu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Name des Empfängers
- Rechnungsinformationen (falls erforderlich)
Kontaktdaten
Dazu gehören insbesondere:
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Lieferadresse
Bestellbezogene Informationen
Dazu gehören insbesondere:
- Bestellnummer
- Produktinformationen
- Bestellstatus
- Verlauf des Kundendienstes
- Transaktionshistorie
Zahlungsinformationen
Informationen, die für die Verarbeitung von Zahlungen erforderlich sind.
Wichtig:
- Die Website speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
- Die Website speichert keine Sicherheitscodes (CVV).
- Zahlungsinformationen werden durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Technische Informationen
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Zugriffsprotokolle der Website
- Informationen zu Cookies
Diese Daten werden verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die Bestellverwaltung und die Systemsicherheit sicherzustellen.
3. Zwecke der Datenerhebung und Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden für folgende rechtmäßige Zwecke erhoben und verarbeitet:
Bestellverwaltung
- Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen
- Verarbeitung von Zahlungen
- Organisation der Lieferung
- Sendungsverfolgung
- Verwaltung von Rücksendungen und Erstattungen
Kundenservice
- Beantwortung von Verbraucherfragen
- Bearbeitung von Kundendienstanfragen
- Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen
Betrieb und Verbesserung der Website
- Aufrechterhaltung der Website-Funktionen
- Analyse der Website-Nutzung
- Verbesserung der Nutzererfahrung
- Optimierung von Seiteninhalten
Sicherheitsverwaltung
- Verhinderung von Betrug
- Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
- Schutz der Systeme
Gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen
- Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen
- Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Anforderungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für diese Zwecke erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Gemäß Artikel 6 der DSGVO erfolgt die Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
- Bestellungen
- Zahlungen
- Lieferung
- Kundendienst nach dem Kauf
Gesetzliche Verpflichtungen
- Aufbewahrung steuerlicher und buchhalterischer Unterlagen
Einwilligung
- Cookies
- Marketingkommunikation (falls zutreffend)
Berechtigte Interessen
- Sicherheit der Website
- Betrugsprävention
- Verbesserung der Dienstleistungen
5. Rechte der Nutzer
Nutzer haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
6. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:
- Bestellungen: Entsprechend gesetzlicher steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten
- Kundenservice: Während der Bearbeitung sowie für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss der Anfrage
- Technische Protokolle: Für Sicherheits- und Funktionszwecke
7. Weitergabe von Daten
Dbautoclassic verkauft keine personenbezogenen Daten.
Daten können weitergegeben werden an:
- Zahlungsdienstleister
- Versandunternehmen und Logistikdienstleister
- Technische Dienstleister
Diese Dienstleister unterliegen entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtungen.
8. Internationale Datenübertragung
Einige Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, da sich der Unternehmenssitz von DB AUTO CLASSIC LLC dort befindet.
Es werden geeignete Schutzmaßnahmen entsprechend den Anforderungen der DSGVO/GDPR angewendet.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz personenbezogener Daten werden folgende Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt:
- Sichere HTTPS-Verbindung
- Zugriffskontrollen
- Authentifizierung
- Datensicherungen
- Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
10. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:
- Nutzersitzungen
- Warenkorbverwaltung
- Speicherung von Präferenzen
- Website-Funktionen
Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
Firmenname: DB AUTO CLASSIC LLC
Telefon: +1 (305) 355-4133
E-Mail: info@dbautoclassic.com
Geschäftszeiten (US-Ostküstenzeit):
- Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder betrieblichen Anpassungen aktualisiert werden.
Die aktuellste Version ist jederzeit auf der Website verfügbar und tritt mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.